产品质量和保修服务承诺

上海维世康医用电子有限公司严格遵循“用优质产品服务社会，用企业诚信塑造品牌”这一崇高企业宗旨，谨向广大使用我公司产品客户承诺：自收货之日起，为客户提供一年的年免费保修服务。终身维修。
具体细则如下：
　 1、送货上门，免费安装调试。
　 2、使用操作，提供上门培训。
      3、免费提供医生的临床学习培训
      4、对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。
      5、在一年保用期内，每三个月进行一次质量检查和全面保养。
      6、本公司专门成立售后服务小组，小组安排专人负责。产品使用初期，我方派人进行服务指导，解释产品的使用功能及保养细则，在使用过程中保证定期对客户进行回访，在收到客户有关售后服务的要求、电话或传真后，在二十四小时内答复，并争取在最短时间内解决问题，若问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。
      7、对因外来意外因素或客户使用不当而造成的产品或零配件损坏，本公司提供维修服务，但酌情收取维修或更换的成本费用。
      8、一年以后的维修服务，只收工本费。
      9、常年提供各类仪器的免费维护，提供有偿的以旧换新业务。

　 如果您还有什么疑问，或建议，请与本公司售后服务部联系，我们将一如既往地为您提供优质服务。

                       公司售后服务热线：021-69982689
                       免费客户服务热线：400 820 0633

　 如果您还有什么疑问，或建议，请与本公司售后服务部联系，我们将一如既往地为您提供优质服务。